MENU
[wpdreams_ajaxsearchlite]

Termini e condizioni

Indietro

Regolamento di utilizzo del sito e Condizioni Generali di Vendita

Titolare del sito e del servizio di e-commerce:

Giusto Manetti Battiloro S.p.A., Via Tosca Fiesoli n° 89 M – Campi Bisenzio (FI), Iscritto al Registro delle Imprese di Firenze PI/CF: 00389280488, REA di Firenze n. FI-42738.

Contatti: giustomanettibattilorospa@pec.it

Premessa

Il presente documento contiene, da un lato, le condizioni di utilizzo (in seguito, “Regolamento d’uso”) del Sito www.beautygold.shop (d’ora in poi anche il “Sito”) e, dall’altro lato, le Condizioni Generali di Vendita (in seguito, “Condizioni Generali”) per l’acquisto dei prodotti.

L’accesso e l’utilizzo del sito è consentito sia al Cliente “Consumatore” (B2C) sia al Cliente “Business” (B2B). Per Cliente Consumatore, ai sensi dell’art. 3 del Codice del Consumo si intende “la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta”.

I contratti conclusi con Giusto Manetti Battiloro S.p.A. attraverso il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali. La lingua a disposizione per concludere il contratto, oltre all’italiano, è l’inglese.

Il Regolamento d’uso del sito e le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle pubblicate sul Sito al momento dell’accesso e/o dell’ordine di acquisto. Eventuali modifiche e/o aggiornamenti al Regolamento d’Uso e alle Condizioni Generali di Vendita saranno validi ed efficaci a decorrere dalla loro pubblicazione sul Sito.

L’acquisto dei prodotti presenti sul sito potrà avvenire con o senza Registrazione. L’accesso al sito e l’acquisto dei prodotti è riservato a chiunque ha compiuto la maggiore età.

Per informazioni in merito all’utilizzo dei dati personali e dei Cookies, si rimanda alle rispettive Policy presenti nel Sito.

Regolamento d’uso

Accedendo al sito, i Clienti accettano espressamente di obbligarsi al rispetto di tutte le condizioni di utilizzo contenute nel presente documento.

Giusto Manetti Battiloro S.p.A., quale titolare del sito, si riserva il diritto di escludere e/o limitare l’utilizzo del Sito qualora i Clienti non accettino e non intendano rispettare il presente Regolamento d’uso.

L’accesso al Sito fornisce ai Clienti informazioni sui prodotti proposti insieme alla possibilità di procedere all’acquisto degli stessi.

Registrazione sul Sito

La registrazione al Sito, attraverso l’apposito modulo, è gratuita.

La registrazione consente al Cliente di poter accedere ad un’area dedicata contente le seguenti informazioni e take da poter effettuare le seguenti attività:

  • Visionare la lista degli ordini effettuati;
  • Visionare e modificare indirizzo di fatturazione (qualora presente) e di spedizione;
  • Metodo di pagamento
  • Visionare e modificare le informazioni del proprio account;

Inoltre, qualora loggato al sito, il Cliente potrà procedere ad effettuare l’ordine in maniera più veloce poiché i dati di spedizione e fatturazione saranno presi dal relativo account.

In ogni momento, il Cliente potrà richiedere la disattivazione e la cancellazione dell’account attraverso l’apposito link nel Sito o comunicandolo direttamente all’indirizzo mail: beauty_gold@manetti.it.

Giusto Manetti Battiloro S.p.A. si riserva di sospendere o chiudere un Account di un Cliente in qualsiasi momento e senza preavviso qualora dovessero essere accertate delle irregolarità nell’accesso al Sito e/o negli ordini inviati.

Proprietà – Copyright & Trademark

Tutti i contenuti pubblicati sul Sito, a mero titolo esemplificativo: documentazione, immagini, video, caratteri, design, musica, software, codici e format script, marchi e/o ogni altro segno distintivo, sono di proprietà di Giusto Manetti Battiloro S.p.A. e/o comunque nella disponibilità giuridica di quest’ultima. Il materiale contenuto nel sito web è protetto da Copyright. Qualsiasi riproduzione, alterazione, trasmissione, pubblicazione o ridistribuzione a terzi, per scopi commerciali, è severamente vietata. In ogni caso, è espressamente vietato agli utenti l’utilizzo del contenuto o dei marchi presenti nel sito per scopi o fini diversi rispetto all’utilizzo dei servizi offerti dal sito.

Declinazione di Responsabilità

Tutte le informazioni pubblicate sul Sito sono effettuate al fine di fornire un servizio ai Clienti. In ogni caso, Giusto Manetti Battiloro S.p.A. declina ogni responsabilità circa la possibilità di eventuali inesattezze e/o errori delle informazioni riportate per le quali si provvederà, a seguito di una segnalazione, ad immediata correzione.

Giusto Manetti Battiloro S.p.A. si riserva inoltre il diritto di apportare correzioni e cambiamenti al Sito nonché ai termini ed alle condizioni contenute in questa nota legale, ogni qual volta lo ritenga necessario senza darne preavviso.

Il Cliente è tenuto ad attenersi ai termini contenuti in questo avviso legale, controllandone periodicamente eventuali aggiornamenti, cambi e correzioni.

Giusto Manetti Battiloro S.p.A. declina ogni responsabilità relativa ad eventuali malfunzionamenti legati alla disattivazione dei cookies nel browser dell’utente.

Legislazione Italiana

I Clienti che accedono al Sito dichiarano di accettare che tutte le questioni relative all’utilizzo del sito Web www.beautygold.shop siano regolate dalla legislazione vigente dello Stato italiano. Per la soluzione di eventuali controversie con i Clienti Consumatori (B2C) relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente Regolamento d’uso, ai sensi dell’art 66 bis Codice del Consumo, sarà competente in via esclusiva il foro del suo comune di residenza o di domicilio se ubicato nel territorio italiano. Per i Clienti Business (B2B) la competenza territoriale è quella del Foro di Firenze.

Giusto Manetti Battiloro S.p.A. non garantisce la conformità del contenuto del sito alle normative vigenti in altri paesi. L’accesso al sito da luoghi in cui i relativi contenuti sono considerati illegali è espressamente proibito. I Clienti Utenti che decidano di accedere al sito da tali paesi sono pienamente consapevoli delle conseguenze legali e delle sanzioni in cui rischiano di incorrere e saranno i soli responsabili del rispetto delle leggi locali.

 

Condizioni Generali di Vendita

1- Informazioni Sui prodotti

Ogni prodotto presente nel Sito sarà accompagnato da una Scheda Informativa nella quale saranno riportate le principali caratteristiche. Giusto Manetti Battiloro S.p.A. si riserva, in ogni caso, la facoltà di modificare le Schede Informative, senza la necessità di alcun preavviso.

Le rappresentazioni fotografiche dei prodotti presenti nel Sito devono intendersi a mero titolo dimostrativo. Pur rappresentando il più fedelmente possibile i prodotti messi in vendita, le immagini e i colori rappresentati potrebbero differire da quelli reali, anche in considerazione della diversa configurazione del computer utilizzato dal Cliente o di un suo malfunzionamento. Al fine del contratto di acquisto, farà fede esclusivamente la descrizione del prodotto contenuta nella Scheda Informativa presente sul Sito al momento dell’acquisto.

Le immagini contenute sul sito www.beautygold.shop sono di proprietà e/o nella disponibilità giuridica di Giusto Manetti Battiloro S.p.A.. Ogni utilizzo di tali immagini non autorizzato da un consenso scritto da parte di Giusto Manetti Battiloro S.p.A. sarà perseguito a norma di legge.

2- Modalità d’Ordine

 Il Cliente dovrà aggiungere il Prodotto al “Carrello” che potrà visionare e modificare senza alcun vincolo. Dopo l’inserimento dei prodotti nel Carrello, per completare la procedura d’ordine il Cliente dovrà selezionare il tasto virtuale “Procedi al Check-out” dove potrà inserire tutti i propri dati anagrafici, i dati di spedizione nonché le modalità di pagamento e l’eventuale richiesta di fatturazione in caso di Cliente Business (B2B).

Solo dopo aver inserito tutti i dati richiesti dal modulo d’Ordine, il Cliente potrà ultimare la procedura selezionando l’apposito tasto virtuale “Effettua Ordine” che consentirà di accedere alla relativa scheda riepilogativa prima di procedere al pagamento ed all’invio definitivo dell’ordine.

Con l’invio dell’ordine il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di pagamento trascritte.

L’invio dell’ordine dal Sito costituisce offerta per l’acquisto dei prodotti subordinata alla ricezione da parte di Giusto Manetti Battiloro S.p.A. del pagamento del prezzo, dell’imposte e delle eventuali spese di spedizione come indicate nel modulo di riepilogo ordine.

Giusto Manetti Battiloro S.p.A. si riserva di accettare l’ordine ricevuto nonché di confermare la fase di approntamento ordine a mezzo mail, entro un periodo ordinario pari a 1-2 giorni lavorativi, fino ad un massimo di 15 giorni per periodi straordinari. Nell’eventualità in cui i prodotti ordinati non siano disponibili oltre i 15 giorni lavorativi, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente, ne sarà data tempestiva comunicazione al Cliente all’indirizzo mail da questo fornito in sede di ordine.

Il contratto stipulato tra Giusto Manetti Battiloro S.p.A. ed il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine. Tale accettazione verrà comunicata al Cliente attraverso un’e-mail di conferma dell’ordine stesso contenente un rinvio alle presenti Condizioni Generali, al numero d’ordine, alla data e ora dell’ordine, ai dati di spedizione e fatturazione (qualora presenti) indicati dal Cliente, alle modalità di pagamento scelte nonché all’elenco dei Prodotti ordinati con le loro caratteristiche essenziali, il prezzo complessivo, incluse le spese di consegna. Il Cliente sarà tenuto a verificare la correttezza dei dati da questo forniti in sede di ordine ed a comunicare eventuali errori a Giusto Manetti Battiloro S.p.A.

3- Prezzi

 I prezzi dei prodotti presenti nel Sito sono espressi tutti in Euro e devono intendersi comprensivi di tutte le eventuali tasse e degli eventuali dazi.

Giusto Manetti Battiloro S.p.A. si riserva di modificare il prezzo dei Prodotti in qualsiasi momento. Ogni variazione avrà effetto dal momento della pubblicazione nel Sito. Resta inteso che al Cliente sarà applicato il prezzo vigente al momento dell’Ordine anche in caso di successive variazioni.

Al prezzo di acquisto dovranno aggiungersi, ove previste, le spese di consegna come indicate in sede di modulo d’ordine.

4- Modalità di Pagamento

 Le forme di pagamento accettate da Giusto Manetti Battiloro S.p.A. sono:

  • Carta di Credito: nel caso di acquisto con Carta di Credito, al momento dell’invio dell’ordine sarà autorizzato solo l’impegno di spesa relativo all’acquisto effettuato che sarà definitivamente addebitato sulla Carta di Credito al momento della buona riuscita del pagamento e quindi dell’esito positivo dell’invio ordine.

Le informazioni della Carta di Credito del Cliente saranno immesse e trattate direttamente da NEXI, partner scelto per la gestione della transazione. In alcun modo Giusto Manetti Battiloro S.p.A. entrerà in contatto con tali dati e/o archivierà tali dati.

  • PayPal: L’importo sarà addebitato sul Conto Paypal del Cliente al momento dell’invio dell’ordine e il processamento dell’ordine e la successiva fase di consegna sarà avviata solo dopo la verifica dell’effettivo accredito sul Conto Paypal di Giusto Manetti Battiloro S.p.A.

Nel caso di prolungata indisponibilità del prodotto ordinato (oltre i 15 giorni lavorativi, salvo eventi con cause di forza maggiore), Giusto Manetti Battiloro S.p.A. provvederà a riaccreditare l’importo dell’ordine non evaso mediante lo strumento di pagamento scelto dal Cliente al momento dell’Ordine.

5- Fatturazione

È onere del Cliente richiedere l’emissione della fattura in sede d’ordine e fornire i relativi dati. Una volta emessa la fattura non sarà possibile apportare alcuna variazione. In caso di dati non corretti Giusto Manetti Battiloro S.p.A. si riserva il diritto di non emettere la fattura richiesta.

6- Modalità di Spedizione

 Gli ordini di prodotti già disponibili saranno spediti entro 1-2 giorni feriali successivi a quello in cui è stato effettuato l’ordine, salvo indisponibilità della merce o eventi con causa di forza maggiore.

I Prodotti acquistati sul Sito verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d’acquisto nell’apposito campo “Dati di Spedizione” e saranno accompagnati dai relativi documenti di trasporto.

Giusto Manetti Battiloro S.p.A. spedisce in tutti i Paesi messi a disposizione tramite il Sito.

I tempi stimati per la consegna dei prodotti si intendono successivi ai 1-2 giorni lavorativi suddetti, necessari all’approntamento dell’ordine. Trascorsi tali giorni, sono da considerare le seguenti stime per la spedizione:

Italia: 1-2 giorni lavorativi

Europa: 2/5 giorni lavorativi

Altre zone: 3 – 5 giorni lavorativi non garantiti

I tempi di consegna devono considerarsi meramente indicativi, in ogni caso, Giusto Manetti Battiloro S.p.A. si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con cause di forza maggiore.

Giusto Manetti Battiloro S.p.A. non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a operazioni e controlli doganali, o a cause di forza maggiore fuori dal controllo di quest’ultima.

Durante la fase di approntamento sarà inviata al Cliente una e-mail contenente il riepilogo ordine e i relativi documenti. Al termine della fase di approntamento l’ordine viene preso in carico dal corriere per la fase di spedizione. Pertanto, il cliente riceverà una mail da tale soggetto con il numero di tracking e un link per monitorare l’andamento della spedizione.

In caso di impossibilità reiterata di procedere alla consegna per assenza del Cliente e/o indirizzo errato, il prodotto resterà in giacenza presso il Corriere per la durata di giorni cinque dall’ultimo tentativo di consegna. Il Cliente sarà informato di quanto sopra e, qualora non proceda al ritiro, secondo le indicazioni conferitegli dal corriere, l’ordine si riterrà annullato. In tal caso, le spese di spedizione (comprensive del viaggio di ritorno del bene) ed eventuali oneri doganali saranno a carico del Cliente e saranno dedotti dal rimborso.

7- Verifica dei prodotti

Al momento dell’arrivo della merce, il Cliente è tenuto a verificare che l’imballo non risulti danneggiato o comunque alterato e che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.

Qualora dovessero essere riscontrati danni all’imballo o un numero di colli non corrispondente, il Cliente è pregato di contestarli immediatamente al Corriere accettando la consegna con riserva e di notiziare immediatamente Giusto Manetti Battiloro S.p.A. inviando una comunicazione all’indirizzo: beauty_gold@manetti.it

Una volta sottoscritto il Documento di Trasporto senza riserva alcuna, il Cliente non potrà eccepire alcuna contestazione in ordine alle caratteristiche esteriori dell’imballo e del prodotto.

8- Costi di Spedizione

Le spese di consegna sono a carico del Cliente, salvo eventuali ed esplicite politiche commerciali intraprese dall’Azienda, e sono precisate in sede di effettuazione dell’ordine.

9- Diritto di recesso ex art. 52 Codice del Consumo

Ai sensi dell’art. 52 e ss del Codice del Consumo, il Cliente “Consumatore” dispone di un periodo di quattordici giorni dalla consegna dei prodotti per recedere dal Contratto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Il Cliente che intende avvalersi della facoltà di recesso – entro il termine di quattordici giorni dalla ricezione della merce – dovrà darne comunicazione scritta a Giusto Manetti Battiloro S.p.A. a mezzo Raccomandata A.R., fax, posta elettronica all’indirizzo: beauty_gold@manetti.it

In caso di esercizio del diritto di recesso, Giusto Manetti Battiloro S.p.A. comunicherà al Cliente, all’indirizzo e-mail indicato in sede di ordine, l’indirizzo presso il quale inviare i prodotti da restituire. Il Cliente dovrà provvedere – a proprie cure e spese – a restituire i prodotti entro 15 (quindici) giorni dalla comunicazione inviata da Giusto Manetti Battiloro S.p.A. provvedendo ad imballare adeguatamente i prodotti.

In considerazione della natura dei prodotti commercializzati da Giusto Manetti Battiloro S.p.A., si ricorda che il diritto di recesso è espressamente escluso, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, per i beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente e/o per i beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna. In considerazione di quanto sopra, la facoltà di recesso sarà riconosciuta solo ed esclusivamente nel caso in cui i prodotti saranno restituiti integri nella loro confezione senza segni di apertura della stessa.

Una volta ricevuto i prodotti, Giusto Manetti Battiloro S.p.A. si riserva pertanto di verificare l’integrità della confezione nonché la corretta conservazione dei prodotti. Qualora dovessero essere individuate delle anomalie, potrebbe non essere riconosciuta la legittimità del recesso esercitato. In caso di recesso legittimo, entro 14 gg dalla ricezione della merce, Giusto Manetti Battiloro S.p.A. provvederà a restituire al Cliente l’importo del prodotto acquistato tramite la stessa modalità di pagamento da questo utilizzata in sede di ordine.

10- Divieto di commercializzazione

L’acquisto dei prodotti sul presente Sito è finalizzato all’uso proprio sia per i Clienti “Consumatori” che per i Clienti “Business”. È espressamente vietata la rivendita a terzi dei prodotti acquistati tramite il Sito. Qualora Giusto Manetti Battiloro S.p.A. dovesse accertare dei flussi di acquisto anomali potrà rifiutarsi di evadere i successivi ordini, riservandosi ogni eventuale azione nei confronti dell’acquirente per l’eventuale commercializzazione di prodotti non autorizzata. Qualora il Cliente Business sia interessato alla possibilità di commercializzare i prodotti di Giusto Manetti Battiloro S.p.A. potrà contattare direttamente l’azienda all’indirizzo www.beautygold.shop

11- Legge applicabile, risoluzione controversie e Foro competente

Il contratto di vendita tra Giusto Manetti Battiloro S.p.A. ed il Cliente s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013, il Cliente in caso di problematiche e/o controversie con l’ordine potrà presentare reclamo tramite la piattaforma ODR dell’Unione Europea raggiungibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr. Tramite la richiamata piattaforma il Cliente riceverà tutta l’assistenza necessaria per espletare un tentativo di risoluzione extragiudiziale delle eventuali controversie derivanti dai contratti di vendita online.

In ogni caso, per la soluzione di controversie relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali o di singoli ordini di acquisto per il Cliente “Consumatore”, ai sensi del Codice del Consumo, sarà competente in via esclusiva il Foro del suo comune di residenza o di domicilio se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è quella del Foro di Firenze.

12- Modalità archiviazione Contratto

 Si informa il Cliente che il presente contratto verrà conservato in forma digitale su Server presso Aruba S.p.A. con tutte le garanzie richieste in tema di riservatezza e sicurezza.